De toezichthouder kreeg klachten over de agressieve toon van Hollandse Energie Maatschappij. ACM wijst erop dat klanten vaak juist geld terug moeten krijgen.
De Autoriteit Consument & Markt heeft de afgelopen weken tientallen klachten ontvangen over energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij . Dat bedrijf stond al onder verscherpt toezicht van de ACM, en kreeg een fikse boete voor agressieve handelspraktijken. De toezichthouder waarschuwt nu voor dreigende telefoontjes van het bedrijf. De energiemaatschappij had in 2023 onder meer te hoge prijzen gerekend.
'Ik sta vrij stevig in mijn schoenen, maar zelfs mij krijgen ze op de kast. Hoe moet dat zijn voor een oud vrouwtje?' Dat HEM toch weer geld probeert te vorderen, lijkt te komen door een verschil van inzicht met de ACM. 'Het bericht van de ACM miskent de afspraken met de ACM en onze werkwijze op belangrijke punten', zegt een woordvoerder van HEM. De energiemaatschappij stelt dat zij altijd goed rekening houdt met de klanten die recht hebben op compensaties.
Nederland Laatste Nieuws, Nederland Headlines
Similar News:Je kunt ook nieuwsberichten lezen die vergelijkbaar zijn met deze die we uit andere nieuwsbronnen hebben verzameld.
Kieft: 'Het lukt hem niet, PSV zit aanvallend niet op hem te wachten'PSV is momenteel niet afhankelijk van Noa Lang, constateert Wim Kieft. De aanvaller werd door trainer Peter Bosz de voorbije wedstrijden uit voorzorg buiten de selectie gelaten en keert dinsdag tegen Juventus terug.
Lees verder »
Op steeds meer plekken betaal je om te parkeren, 'worsteling voor gemeenten'Waar betaaldparkeerszones in 2018 nog zo'n 540 vierkante kilometer besloegen, was dat in 2022 gegroeid naar 660 vierkante kilometer.
Lees verder »
Op steeds meer plekken betaal je om te parkeren, 'worsteling voor gemeenten'Waar betaaldparkeerszones in 2018 nog zo'n 540 vierkante kilometer besloegen, was dat in 2022 gegroeid naar 660 vierkante kilometer.
Lees verder »
Twee 'Noord-Hollandse' tijgers in Kazachstan uitgezet voor nieuwe populatieDe dieren moeten in een groot omheind gebied zelf op voedsel jagen. De hoop is dat hun eventuele welpen dat later ook zullen doen.
Lees verder »
De verborgen verhalen achter de Hollandse Meesters: 'Wat je niet ziet, is vaak het belangrijkst'De grote Hollandse Meesters kent u vast wel. Maar wat als we er met de ogen van nu naar kijken? Jörgen Tjon A Fong onderzoekt in het nieuwe MAX-programma Hollandse Meesters Herzien de achtergronden van iconische werken van de Hollandse Meesters.
Lees verder »
Rensch legt uit wat er voor hem veranderd is onder FarioliLees meer
Lees verder »